Zoho CRM

Zoho CRM არის ღრუბელზე დაფუძნებული მომხმარებელთა ურთიერთობის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შემუშავებულია Zoho Corporation-ის მიერ. ის შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს ყველა ზომის ბიზნესს მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვაში და გაყიდვების პროცესების გამარტივებაში.

Zoho CRM გთავაზობთ ფუნქციებს, როგორიცაა ლიდის და კონტაქტის მენეჯმენტი, გაყიდვების მილსადენის მართვა, მარკეტინგის ავტომატიზაცია, ანალიტიკა და თანამშრომლობის ინსტრუმენტები. ის ასევე ინტეგრირდება Zoho-ს სხვა პროდუქტებთან, ისევე როგორც მესამე მხარის აპლიკაციებთან, რათა უზრუნველყოს ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვისთვის.

Zoho CRM-ით, ბიზნესებს შეუძლიათ თვალყური ადევნონ და მართონ თავიანთი გაყიდვების აქტივობები ტყვიის წარმოშობიდან გარიგების დახურვამდე. ის ასევე გვაწვდის ინფორმაციას მომხმარებელთა ქცევისა და პრეფერენციების შესახებ, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნესებს პერსონალიზონ თავიანთი ურთიერთქმედება და გააუმჯობესონ მომხმარებელთა კმაყოფილება.

CRM არის ყველაზე დიდი პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარი მსოფლიოში და სულ უფრო და უფრო დაამტკიცა, რომ ის არის საუკეთესო ტექნოლოგიური აქტივი, რომელშიც კომპანიებს შეუძლიათ ინვესტირება. სხვა აპლიკაციებთან ერთად, რომლებსაც ბიზნესი ზოგადად იყენებს, CRM სისტემები ეხმარება განმახორციელებლებს დაფარონ თავიანთი ბიზნეს ციკლის ყველა ასპექტი გაყიდვებისა და მარკეტინგის შემოსავლის გაზრდით, რაც მათ ეხმარება შეამცირონ ხარჯები.